CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

– Các trường hợp được đổi trả lại sản phẩm khi Quý khách nhận hàng trong vòng 3 ngày: 

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất như: mất màu, bị hỏng do lỗi kỹ thuật đúc, sứt mẻ hay móp méo do lỗi nhà sản xuất, sản phẩm bị Oxy hóa sẽ được làm mới hoặc đổi lại sản phẩm mới cùng chủng loại và giá trị hàng hoá.

Sản phẩm bị biến dạng trong quá trình vận chuyển bị vỡ kính, móp méo tranh chúng tôi sẽ đổi mới sản phẩm cho Quý Khách.

Trường hợp Quý khách đổi ý không muốn mua sản phẩm: Sau khi hoàn thành các thủ tục hoàn trả và thanh toán phí vận chuyển 2 chiều (nếu có), Quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác tương đương hoặc lớn hơn giá trị nguyên giá của sản phẩm đã mua.

– Trường hợp không được đổi lại sản phẩm: Khi mua hàng, Quý Khách nên tìm hiểu kỹ hoặc nhờ tư vấn đúng kích thước, chất liệu, kiểu dáng sản phẩm. Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc quá hạn 3 ngày kể từ ngày nhận hàng sẽ không được đổi trả.

Vì vậy khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm đảm bảo đúng như các thông tin khi đặt hàng trước khi thanh toán.

Một số kinh nghiệm khi sử dụng sản phẩm:

– Nên đặt sản phẩm nơi khô ráo, tránh ẩm thấp

– Không sử dụng dung muối, xăng, cồn, axit hoặc nước bị nhiễm phèn để lau chùi sản phẩm.

– Khi lau chùi sản phẩm phải sử dụng khăn mềm hoặc giấy ăn, vải thun nhẹ nhàng, tránh làm trầy xước bề mặt sản phẩm. Nên tránh côn trùng sinh đẻ, bò bám lên bề mặt sản phẩm

– Nếu Quý Khách gặp bất kỳ sự cố về sản phẩm hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn cách xử lý theo hotline: 039.263.8998

Trân trọng cảm ơn!